スポットライト・オン・フィリピン

フィリピンは、投資や事業拡大を目指す外国企業にとって、世界で最も有望で人気のある目的地のひとつになりました。 近年は、強力なガバナンス、魅力的な労働力、健全な経済改革に後押しされ、経済と金融の利益において着実な上昇傾向を享受しています。 また、フィリピンはCOVID-19の大流行に対して早期に立ち直るなど、気象災害や景気後退に対する回復力が特に強いことが証明されています。 国内経済は堅調に推移していますが、まだまだ成長余地を残しています。

なぜフィリピンなのか?

  • フィリピンは、広大で急成長するASEAN市場の6億人以上にとって重要な入口であり、東アジアの経済への自然なゲートウェイとしての役割を担っているのです。
  • 英語力に関しては、フィリピンはアジアで2位、世界でもトップ20に入るレベルです。 そのため、フィリピンはビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)、特にカスタマー・サービスの分野では、有力な進出先となっています。
  • フィリピン人の平均年齢の中央値はわずか23.1歳で、世界の他の国々と比べて若い。 モバイルファーストの若い人気者が、フィリピンのデジタルエコシステムの爆発的成長を牽引しています。
  • 国連貿易開発会議(UNCTAD)は、フィリピンを「オーバーパフォーマー」と呼ぶ少数のグループに分類し、経済状況が似ている他の国よりも先端技術を利用、採用、適応する能力が高いことを認定しました。
  • 最近、政府は画期的なインフラ支出、主要交通プロジェクト、新しい経済特区、研究開発費、税制優遇措置などを発表し、今後数十年にわたる経済成長の原動力となることを明らかにしました。

GoGlobalパートナー アンドリュー・リンドクィスト氏とのQ&A

フィリピンで雇用する際、雇用主は何を期待すればよいのでしょうか?

フィリピンはコミュニティ文化が強く、雇用主はしばしば「家父長的」とみなされます。 つまり、良い雇用主は従業員を「大切にする」ことを期待されているのです。 例えば、世界各国で定着している13ヶ月目のボーナスは、フィリピンが発祥で、現在も強制的に支給されています。

フィリピンに進出する企業は、フィリピンでは事業コストや給与が比較的低い一方で、熾烈な企業文化が通常育たないことを念頭に置いておく必要があります。 フィリピン人は、お互いを尊重し合いながら、楽しく、満足のいく仕事をする雰囲気を大切にする傾向があります。

フィリピンでは雇用契約が必要です。 口頭でも書面でも構いませんが、その国の労働法に定められた必須要件と最低限の法定基準を満たすものでなければなりません。 これを怠った雇用契約の要素は無効とされる。 一般的に、雇用主は一定の例外を除き、従業員に残業することを要求することはできません。

最大労働時間は、通常1日8時間、1週間48時間です。 従業員には、毎日1時間以上の無給の食事休憩、または20分の有給の食事休憩を取る権利があります。 フィリピンも解雇を重く見ています。 その結果、大変な苦労をすることになります。 解雇は「正当な」または「認められた」理由によってのみ行われますが、雇用主は従業員の解雇の合法性を証明する責任を負っています。 従業員は、正当な理由によるものかどうかを説明した上で、30日以内に退職届を提出しなければなりません。 基本的に、”自由意志による “雇用と解雇はありえません。

また、企業は雇用戦略において福利厚生が果たす役割を考慮する必要があります。 PhilHealthは、基本的なことをカバーするには十分ではありません。 そのため、民間の健康維持機構(HMO)から補助的な保険を提供することが非常に一般的になってきています。 通常、雇用主は追加費用を負担しますが、シェアリング・スキームを導入する場合もあります。

フィリピンにおけるGoGlobalのEmployer of Recordサービスの特徴は何でしょうか。

フィリピンでの法人設立は、歴史的に見ても、フィリピンでの雇用において最も複雑な側面でした。 GoGlobalのEORサービスを導入することで、企業は最小限の時間と費用で完全に準拠した労働力を構築することができます。 まず、従業員に電話をかけ、取り決めを説明することから始めます。 そして、この専門チームがライフサイクルを通じて窓口となり、給与、税務、福利厚生などに関するあらゆる疑問にお答えします。 当社の現地専門家チームは、ビジネスと文化的背景を深く理解しており、クライアントと従業員の双方にとって、エンドツーエンドでポジティブな雇用体験をお約束します。

なぜ、多くのグローバル企業がフィリピンへの進出を検討しているのでしょうか。

COVID-19の大流行による経済的な激変にもかかわらず、フィリピンは、東南アジアへの投資や事業拡大を目指すグローバル企業にとって、依然としてトップの座を維持しています。 2021年半ばには、フィリピンへのFDIフローは、パンデミック以前のレベルを超えました。

特にフィリピン人の英語力は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)分野での世界のリーダー的存在となり、顧客サービスの分野ではインドをしのぐとも言われています。 この分野では、フィリピンで人材を採用したいと考えるグローバル企業が増え、継続的な成長が期待できます。 さらに、同国のデジタル機能の向上とモバイルの高い普及率は、金融サービスや金融テクノロジーなどの新興産業における新たなビジネスチャンスを引き出しています。

フィリピン政府は、急速に進むインフラ整備に対応するため、いくつかの施策を実施し、グローバル企業から多くのインバウンド投資を誘致していることは注目に値します。 賢いグローバル企業は、フィリピンのような高度なインフラと経済成長をもたらす市場に投資することで、「一階に立つ」ことができ、明確な有利な立場に立てることを知っています。

GoGlobalについて

GoGlobalは、世界で最も急速に成長している非公開のグローバルEmployer of Record(EOR)サービスプロバイダであり、世界中に分散したリモートワーカーを擁しています。 GoGlobalのテクノロジーを駆使したEORソリューションにより、あらゆる規模や地域の企業が、現地法人を設立することなくグローバルにスタッフを雇用できるようになり、急速な拡大や成長への新たな扉が開かれることになるのです。 GoGlobalのお客様は、世界のどこでも優秀な人材を迅速かつコスト効率よく、そしてコンプライアンスに則って採用することができます。